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N° 72 - Octobre 2023

Covid

Rosa pour les rendez-vous pour la vaccination covid dans les centres de vaccination et les pharmacies

La Wallonie a choisi la plateforme Rosa pour la prise de rendez-vous en ligne pour la vaccination covid. Lara Kotlar, porte-parole de l’AViQ, justifie ce choix de la Région.

Durant les campagnes de vaccinations précédentes, la Wallonie a collaboré avec Doclr, un site de prise de rendez-vous en ligne spécialisé en rendez-vous médicaux. « Ce marché public, mandaté à l’époque par le Fédéral, est arrivé à son terme. Nous avons voulu suivre notre propre agenda et nous avons donc lancé un appel d’offre, un marché public que Rosa a remporté », explique Lara Kotlar, porte-parole de l’AViQ.

Le prix et l’efficacité ont justifié ce choix. « Rosa est bien implanté à Bruxelles, notamment au niveau des pharmacies et des médecins spécialistes. La plateforme nous a proposé quelque chose qui nous a convaincu : l’objectif est que le prestataire de soins devienne propriétaire et responsable des données qui sont publiées. C’est lui qui fait les modifications. Le marché public n’a pas une durée indéterminée, loin de là. Il y a une fin à cette campagne de vaccination, ce qui ne veut pas dire qu’il faut arrêter de vacciner en dehors de cette période », explique Lara Kotlar. L’inscription sur Rosa est gratuite pour le prestataire de soins, et l’idée de la Région est donc de responsabiliser ce dernier. « Nous coordonnons la campagne mais nous ne coordonnons pas les agendas. Mais les données de vaccination sont centralisées. »

Cette manière de fonctionner permet de fluidifier la venue dans les centres de vaccination. Pour le citoyen, la prise de rendez-vous est facilitée par l’outil qui permet de voir quelles sont les possibilités pour se faire vacciner dans un rayon de 50 km autour de soi.

L’Aviq précise que tous les prestataires pouvant vacciner contre le covid (pharmaciens, infirmiers, médecins) ont été informés des modalités de Rosa et de la possibilité de s’inscrire gratuitement à la plateforme.


La plupart des DMI de médecine générale (et parfois d’officine) propose des agendas intégrés pour faciliter la prise de rendez-vous par le patient chez son médecin traitant, y compris dans le cadre d’une vaccination contre la Covid. Rosa n’est donc pas le seul point d’entrée pour la prise de ce type de rendez-vous.

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